Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirme Metni

İşbu KVKK Uyarınca hazırlanan Kişisel Verilerin Korunması Bilgilendirme Metni; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmış;

• gulumsegiyim.com  (“Gülümse Giyim”) internet sitesi (“Site”) aracılığı ile ne tür veriler topladığını, toplanan verilerinizin nasıl kullanıldığını ve verilerinizi kimlerle paylaşabileceğini,

• Gülümse Giyim’in işlediği veriler üzerindeki haklarınızın neler olduğunu ve bu hakları nasıl kullanabileceğinizi ve Elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.

Kişisel Verilerinizi Neden İşliyoruz?

Siz Üyelerimize daha iyi hizmet verebilmek; sipariş süreçlerinizi sağlıklı yürütmek, tamamlamak ve sizlerle daha iyi iletişimi sağlamak; sizlere ürünler, kampanyalar ve oluşturulan promosyonlarla ilgili bilgi vermek; alışveriş tercihlerinizi daha iyi anlamak, tercih analizleri ve istatistiksel analizler yapmak ve Site'nin güvenliğini güçlendirmek amacıyla bazı kişisel verilerinizi işliyoruz.

Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Siz Üyelerimize mümkün olan en iyi hizmeti verebilmek; sipariş sürecinizi güvenli şekilde yürütmek, tamamlamak ve sizlerle iyi iletişim kurabilmek; sizlere ürünler, kampanyalar ve çeşitli promosyonlarla ilgili bilgi vermek; alışverişteki tercih davranışlarınızı daha iyi anlamak, istatistiksel analizler yapmak ve Site'nin güvenliğini güçlendirmek amacıyla ve 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili kanunların ikincil mevzuatlar da dahil olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirme amacıyla adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, cinsiyet bilgileriniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi kimlik numaranız, kişisel ilgi alanlarınız, fatura ve teslimat adresleriniz; sosyal medya hesapları aracılığıyla bağlanmanız durumunda bu kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verilen bilgiler de dahil Üyeyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımaya yönelik verilerinizi işlemekteyiz.

Yukarıda sayılan veriler haricinde, Site ziyaret sıklığı ve zamanları, sipariş verilme zamanları ve sipariş anındaki IP adresi, ziyaret edilen ürün sayfalarının ve sipariş verilen ürünlerin istatistikleri gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel verileri de, ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanmakta ve işlemekteyiz.

Belirtilen kişisel verileri Site’de sunduğumuz hizmetlerden yararlanabilmeniz adına, açık rızanızın bulunması şartıyla veya sizinle yaptığımız sözleşmenin ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması halinde veya temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz için veri işlemenin zorunlu olduğu hallerde, işbu KVKK Uyarınca Bilgilendirme ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydıyla uygun bilgi güvenliği tedbirlerini de alarak işlemekte ve saklamaktayız.

Topladığımız verilerinizi, belirli aralıklarla size gönderilecek olan dönemsel kampanya, müşteri alışveriş davranışlarına yönelik özel kampanya faaliyetlerinin kurgulanması ve istenmeyen e-postaların iletilmemesine yönelik müşteri sınıflandırma çalışmaları için ve ilgili hukuki düzenlemelere uygun şekilde kullanmaktayız.

Ürün bedelini ödemek için kredi kartı kullandığınızda, kredi kartınızın numarasını, kredi kartınızın son kullanma tarihini, CVV2 kodunu ve benzer bilgilerin bankalar ile paylaşılması kabul etmiş olursunuz. Bununla birlikte, sipariş oluşturma esnasında kullanılan kredi kartı ve/veya banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde saklanmamakta ve bu bilgileriniz görüntülenememekledir.

Mağazamızda müşteri kaydınızın oluşturulması için iletişim bilgilerinizi tarafımıza iletmeniz gerekmektedir. Bu bilgiler, mağaza çalışanlarıyla yaptığınız sözlü görüşmeler sırasında toplanacaktır. Kişisel verileriniz, iletişim bilgilerinizin doğruluğunu teyit etmek için kullanılabilir. Ayrıca, açık rızanız doğrultusunda, tüketici davranışlarınıza uygun olarak size özel kampanyalar ve promosyonlar oluşturulması, ürün ve hizmetlerimiz hakkında pazarlama amaçlı ticari elektronik iletilerin size iletilmesi, iade ve değişim süreçlerinizi kolaylaştırmak için sistemlerimizde kayıtların oluşturulması ve takibi amacıyla işlenebilir.

Gülümse Giyim, sonlandırılan üyelik hesabına ait kayıtları saklama hakkına sahiptir. Üyelik sonlandırma süreci, kişisel verilerin kimliği belirlenemeyecek hale getirilmesini sağlamaktadır. Bu nedenle, üye anonimleştirilmiş kayıtların kullanımıyla ilgili herhangi bir hak veya tazminat talep etme hakkına sahip değildir.

Gülümse Giyim'in kişisel verilerinizi nasıl işleyebileceği ve paylaşabileceği hakkında bilgi almak isterseniz aşağıda detaylı bir açıklama bulunmaktadır:

Gülümse Giyim, hizmetlerini sunmak amacıyla çeşitli üçüncü kişilerle işbirliği yapmaktadır. Bu üçüncü kişilere örnek olarak kargo, gönderi, çağrı merkezi ve veri tabanı hizmetleri sunan şirketler verilebilir. Bu işbirliği kapsamında, kişisel verilerinizi bu üçüncü kişilerle paylaşmamız mümkündür.

Ayrıca, kanuni yükümlülüklerimizin gereği olarak devlet mercileri ile de kişisel verilerinizi paylaşabiliriz. Bu durumda, yasal olarak bu bilgilere erişim yetkisi olan kamu kurumlarıyla kişisel verilerinizin paylaşılması söz konusu olabilir. Bu paylaşım güvenliğinizin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.

Ancak, kişisel verilerinizi ticari bir amaçla kullanmayacak veya üçüncü kişilerle paylaşmayacağız. Bunun haricinde sadece yukarıda belirtilen faaliyetler ve ilgili mevzuatın gerektirdiği hallerde kişisel verilerinizi paylaşabileceğiz.

Gülümse Giyim'in kişisel verilerinizi işleme ve paylaşma süreçlerinin belirli sınırlamaları vardır. Bu sınırlamalar dışında kişisel verilerinizin kullanımı veya paylaşımı gerçekleşmeyecektir. 

Kişisel Verilerinize İlişkin Haklarınız Nelerdir ve Bu Haklarınızı Nasıl Kullanabilirsiniz?

Gülümse Giyim üyesi olan kullanıcıların kişisel verilerinin saklanması gerekmektedir. Bunun yanı sıra, kullanıcılar kendileriyle ilgili kişisel veriler hakkında bilgilendirilmek, bu verilere erişmek, düzeltme veya silme taleplerinde bulunmak ve verilerin amaçlar doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek gibi haklara sahiptirler. 

Gülümse Giyim tarafından kişisel verilerinizin işlendiği ve verilerinizi veri sorumlusu sıfatı ile işlediği ölçüde KVKK’nın 11. maddesi gereği; Modernevler, J, Şht. J. Per. Astsb. Üçvş. Bekir Çelik Cd. No:31/A D:31300, 31300 İskenderun/Hatay adresine yazılı başvuruda bulunarak veya bilgi@gulumsegiyim.com adresine, bizimle üyeliğiniz sırasında paylaşmış olduğunuz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan e-posta adresini kullanmak suretiyle e-posta göndererek kişisel verilerinizin;

Aşağıdaki haklardan herhangi birini kullanmak için gereken adımları izleyebilirsiniz:

1. Kendi kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek için talep yapabilirsiniz.

2. Kişisel verilerinizin işlenme faaliyetleri hakkında bilgi talep edebilirsiniz.

3. Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını öğrenmek için talep yapabilirsiniz.

4. Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmış olup olmadığını öğrenmek için talep yapabilirsiniz.

5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizi düzeltmek isteyebilirsiniz.

6. Kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması veya Şirket'in hukuki dayanağı veya meşru menfaatinin bulunmaması durumunda kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep edebilirsiniz.

7. Şirket tarafından yetkilendirilen ve kişisel verilerinizi işleyen üçüncü kişilere bu haklarınıza saygı gösterilmesini talep edebilirsiniz.

8. Otomatik sistemler aracılığıyla işlenen kişisel verilerinizden kaynaklanabilecek olumsuz sonuçlara itiraz edebilirsiniz.

9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı bir şekilde işlenmesi nedeniyle zarar görmüşseniz, bu zararın tazmin edilmesini talep edebilirsiniz.

Üyelik ve iletişim ayarlarınızı dilediğiniz zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirsiniz. 

Kişisel Verileriniz Hangi Süreyle Saklanmaktadır?

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca; yetkinin geri alınmasına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren bir yıl süreyle saklanır. Ticari elektronik iletilerin ve gönderilerin içeriğine ilişkin diğer kayıtlar üç yıl süreyle saklanır ve gerektiğinde ilgili makamlara sunulur. Sürenin bitiminden sonra kişisel verileriniz tarafımızdan veya talebiniz üzerine silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

 Kişisel Verileriniz Nasıl Korunmaktadır?

Gülümse Giyim, kişisel verilerin korunmasını çok ciddiye almaktadır ve Gülümse Giyim, kişisel verilere yetkisiz erişime veya bu tür bilgilerin kaybolmasına, kötüye kullanılmasına, ifşa edilmesine, değiştirilmesine veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli tüm önlemleri almaktadır.

Gülümse Giyim, kişisel verilerin gizliliğini korumak ve gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için gerekli tüm fiziksel, teknik ve idari tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt eder. Gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almış olmakla birlikte, siteye veya sisteme yapılan bir saldırı sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü bir kişinin eline geçmesi durumunda, Gülümse Giyim bu durumu derhal müşteriye ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na bildirecek ve gerekli önlemleri alacaktır. 

Değişiklikler

Gülümse Giyim, işbu KVKK Uyarınca Bilgilendirmede her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni hüküm ve/veya politikaların Site'de yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. Böyle bir değişlik halinde, siz üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.